應管理層需要，由獨立的第三方在項目已經完成并交付運行一段時間后，對初始目標實現、實施過程、建成效益、作用和影響進行系統的績效分析和客觀評價。對比標桿，發現問題，分析原因，提出改進建議。目的是總結成績和經驗，形成組織過程資產，為未來的項目進一步升級完善做好指導準備。

服務價值：

客觀鑒定系統建設目標實現效果和程度；為主管部門和投資方提供經驗和指南。

評價方法：

層次分析法、關鍵指標法、標桿對照法

考查項目的經濟性、效率性、效果性

服務標準參考：

《電子政務項目績效評估指南》

IT治理框架COBIT 5

ISO/IEC 27001 信息安全管理使用規則